萬達長白山國際度假區位于吉林省撫松縣境內，總占地21平方公里。距長白山機場10公里，距天池20公里。其滑雪場總占地面積7平方公里，共有滑雪道43條，雪道總長度超過30公里，可同時容納8000位滑雪者。
馬春野說，“萬達長白山國際度假區整體完全按照世界上成熟的度假區模式建設，各項業務都作為支撐為旅游度假服務,具有完整的產業鏈，觀光產品、度假產品有機結合，來這里可以讓人‘能量轉換、釋放真我’，這也是萬達集團文化產業的重要項目。”
第一個雪季至少接待五萬人
馬春野預計今年開業第一個雪季（12月至次年3月）度假區接待游客將超五萬人，“較良好的狀態應該有八到十萬人，因為今年第一年開，我們設定的目標并不高。”
據了解，萬達長白山國際度假區一期開業的項目包括有超五星級長白山萬達威斯汀度假酒店、五星級長白山萬達喜來登度假酒店、長白山萬達假日度假酒店、長白山萬達假日套房酒店四個酒店，以及旅游小鎮、文化中心、薩滿文化館等，在建的滑雪場、大劇院、溫泉洗浴中心等也將于今年冬季開業。
同時，為滿足游客的不同需求，2013年長白山度假區二期將開業超五星級長白山萬達柏悅度假酒店、五星級長白山萬達凱悅度假酒店以及三個三星級酒店，“每家平均300間房，9家酒店建完之后將擁有客房數量3000多套，接待能力是非常良好”，馬春野說道。
長白山機場目前已開通由北京、長春、沈陽、上海等城市直飛長白山以及由延吉機場轉機的航班。 “長白山地區目前屬于開發極其不充分的一個地方，為了保證運力，方便游客，明年將至少增加10趟航班，也就是說明年每日的進出航班至少在15趟以上”，馬春野表示。
配備度假助理 享受高端度假服務
在萬達長白山國際度假區可以體驗的娛樂項目很多，比如雪地摩托、雪地足球、冰壺、叢林CS、漂流等，部分項目今年12月1日可以體驗。此外，度假區內還將不定期舉辦大型活動、巡游、演出等，吸引客人廣泛參與。
馬春野介紹，在萬達長白山國際度假區滑雪，如提前預定，還可享受到專業定制服務。“只要提前把客人的身高、體重、鞋碼數據給我們，就可以做到（定制），而且雪場建立了永久記錄賓客的各項數據檔案庫。當你再次光臨，雪場可根據記錄準備相應器材。”
“我們沒有高爾夫球童、滑雪教練，而是給客人配備度假助理，是定制化的，一對一的服務，可以對一個人、一個家庭、一個團隊。提前定制，無論是在酒店、滑雪場、高爾夫出現任何問題，包括各種投訴、救援等，度假助理都可以處理。客人把煩惱扔給他，只剩下輕松享受度假。”
“我們要在度假區里建設一種信任文化，讓客人完全放下心來。滑雪板、滑雪鞋，只要不是人為破壞，都不用客人負責。雪場內有專業的雪地醫療隊，無須擔心安全問題，在度假區內遇到任何危險只要撥打緊急電話，就可得到無償的援助服務。
“度假會員可以在這里可以享受更多免費服務，如乘坐電瓶車，免費飲用水等，在高爾夫場可以直接取用設備等。”
適應旅游發展趨勢 打造世界級度假目的地
對于此項目的開發，馬春野表示，“旅游分為三個階段，第一階段是古代徐霞客的階段——旅行，是旅游1.0；第二階段是改革開放至今的階段——觀光，是旅游2.0；隨著社會的發展，我相信會迎來度假3.0時代，就是旅游3.0。”
“長白山這個地方，看完以后絕對會震撼，肯定會推薦別人來。下一步還可以開展朝鮮旅游，中朝邊界最窄的一條河是10米寬，你站在這邊，就可以跟對岸交流。茂密的森林，原始的環境，這里發展潛力巨大。”
“長白山國際度假區賣的不是產品，是一種生活方式，這是我們的經營理念。度假區各項設施將達到世界一流水準，日后必將成為世界級的度假目的地。” 馬春野堅定地表示。
——萬達長白山國際度假區（一期）日前開業
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