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張家界武陵源景區 全國旅游價格信得過景區
時間:2016-01-21 08:56 來源:未知 作者:西湖柳月 點擊:
張家界武陵源景區 全國旅游價格信得過景區
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    張家界旅游。據了解,張家界武陵源區推進“平安滿意在張家界”專項活動成效凸顯。1月中旬,從武陵源區“平安滿意在張家界”專項活動辦公室傳出喜訊,2015年武陵源區“平安滿意在張家界”專項活動綜合考核成績位居全市第一。
  去年,武陵源區將“平安滿意在家界”專項活動工作納入重要議事日程,將工作任務細化分解到各責任單位、各部門,確保每一項任務有牽頭部門、有配合單位、有專抓領導、有專人負責落實到位。組建了旅游行業秩序、旅游經營秩序等七個工作小組,強化督查,及時督辦。以5A級旅游景區復核為契機,進一步完善了旅游基礎設施和公共服務設施,提升了游覽舒適度。全面加強旅游人才管理方面,先后組織了3次全區規模旅游從業人員管理與服務培訓,培訓景區管理及從業人員2000人余次。開展了“誠信武陵源”創建工作,在全國首推旅游團隊購物場所15日內無理由退換貨制度。深入開展服務游客“三必須”和“四零服務”等細微化服務活動和“6+3”景區管理服務勞動競賽活動,做到一月一通報、一季度一評比一講評,形成了比學趕超、爭創一流的良好氛圍。
  同時,武陵源區還完善了各類旅游突發事件應急預案,打造“10分鐘景區應急救援救治圈”;建立景區客流高峰應對機制,有效緩游客排長隊導致的景區秩序問題。全力整治景區經營秩序,加強了公安、旅游、工商等部門的聯合執法,完善了矛盾糾紛處理中心系統,在核心景區設立了5個旅游速裁法庭審判聯絡室、5個警務室。進一步規范景區攤棚攤點和照相點,對照相點經營亂收費行為、影響游客觀景的攤棚攤點、隨意堆放的生活及建筑垃圾等進行集中清理整治。
  武陵源區還狠抓景區食品藥品安全,重拳集中整治追客趕客、敲詐勒索、價格欺詐、景區非法營運等問題,強化旅游市場日常監管。2015年,武陵源入選湖南省首批“全國旅游價格信得過景區”,游客滿意率超過90%。張家界旅游,大連到張家界旅游。
——張家界武陵源景區 全國旅游價格信得過景區
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